EPOS SPAIN ETT, S.L, líder en el sector de selección de personal de trabajo temporal y GRUPO EPOS RECURSOS HUMANOS, S.A proporcionando servicios de Selección, Formación y Outsourcing. Disponen de un Sistema de Gestión de la Calidad, desarrollado según las directrices de la norma UNE EN-ISO 9001:2015, para lograr su principal objetivo que es conseguir la satisfacción de sus clientes.

Nos comprometemos a desarrollar sus actividades en base a:

  • Desarrollar su actividad con el compromiso de cumplir los requisitos de los clientes, los requisitos legales y los requisitos reglamentarios.
  • Mejorar continuamente el servicio que presta y el Sistema de Gestión de la Calidad implantado en la empresa.
  • Aplicar innovaciones tecnológicas para mejorar la efectividad y la comunicación con nuestros clientes
  • Conocimiento pleno de las responsabilidades de cada puesto de trabajo de la organización.
  • Buscar la excelencia y la mejora continua, mediante la identificación de las oportunidades de mejora tanto en la gestión como en las relaciones con los clientes, proveedores y subcontratistas, orientando los esfuerzos además a controlar y corregir las no conformidades, a prevenir sus causas, con una perspectiva de optimización como objetivo final.
  • Mantener las condiciones adecuadas en los diferentes ámbitos de trabajo de la empresa para facilitar la expresión de nuevas ideas y propuestas.
  • Conseguir una buena gestión del riesgo y de las oportunidades que puedan afectar a la empresa, implementar objetivos y planes de mejora y dotar a la empresa de los medios necesarios para conseguirlos.

En coherencia con estos puntos se establecerán y revisarán periódicamente objetivos de la calidad medibles en las distintas áreas de la compañía.

Además de todo ello, somos conscientes que la calidad afecta a todos los empleados de la compañía, quienes serán responsables de la calidad en sus puestos de trabajo en el grado que determine el propio Sistema de Gestión de la Calidad.

Por tanto, esta Política de Calidad deberá ser entendida y comprendida por todos los empleados de EPOS SPAIN ETT, S.L. y GRUPO EPOS RECURSOS HUMANOS, S.A.

Barcelona, a 3 de abril de 2018

Antonio Vargas Nájera
Director General de Operaciones